Lamoda: предпроектное обследование для системы ценообразования

Фешен-ритейл

Ценообразование

Lamoda: предпроектное обследование для системы ценообразования

[О проекте]

Lamoda — один из крупнейших в России интернет‑магазинов одежды и обуви, основанный в 2011 году. Также ритейлер имеет в своем активе более 50 офлайн‑магазинов Lamoda Sport.

Основная задача в рамках предпроектного обследования была в том, чтобы собрать и формализовать требования к системе ценообразования, которая

бы удовлетворяла всем потребностям заказчика.

Главная цель Lamoda заключалась в том, чтобы централизовать все процессы, связанные с ценообразованием: регулярное ценообразование ассортимента, программы лояльности, купонные механики, промоактивности и так далее. Также у Lamoda должна была оставаться возможность развивать систему

на своей стороне и использовать собственные оптимизационные модели.

[Результаты]

Разработали архитектуру взаимодействия модулей, схему интеграции решения с внутренним оптимизатором заказчика и техническую документацию.

С документом, подготовленным Napoleon IT, в котором описываются бизнес‑требования к системе ценообразования, компания Lamoda вышла на тендер по разработке системы.

Особенности реализации

На этапе проведения бизнес‑анализа у заказчика возник вопрос о выборе между использованием готового решения, уже доступного на рынке, и собственной разработкой продукта.

Команда Napoleon IT подсветила риски, которые могут возникнуть при выборе заказчиком пути собственной разработки. В качестве примера возможной системы ценообразования команда проанализировала и описала те бизнес‑ценности, которые Lamoda может получить, если выберет в качестве ценового инструмента платформу GoalProfit. Представленные бизнес‑ценности были нацелены как на повышение эффективности операционной деятельности, так и коммерческих результатов компании.

Команда

[01]

Руководитель проекта (1)

Бизнес-эксперт (1)

Архитектор (1)

Системный аналитик (1)

Технический писатель (1)

Проект был реализован за 2,5 месяца

Проведение интервью

[2023 / 4Q]

Серия бизнес-интервью с командой Lamoda, обсуждение текущих бизнес-процессов в рамках базового ценообразования, ценообразования промо, схемы лояльности, купонных и скидочных механик.

Бизнес‑анализ

[2023 / 4Q]

Систематизация полученной информации, выделение главных функций системы и разделение на группы остального функционала.

Описание требований
и user‑story

[2023 / 4Q]

Проработка верхнеуровневой архитектуры решения и пользовательских путей в BPMN-нотации по всем ключевым процессам

[Комментарий]

«Успешная автоматизация ценообразования требует не только технической экспертизы, но и глубокого понимания бизнес‑процессов заказчика. Команда Napoleon IT не только провела глубокий бизнес‑анализ, но и помогла Lamoda определиться с ключевым выбором: использовать готовое решение или разрабатывать продукт с нуля».

Константин Прайс

Коммерческий директор Napoleon [IT]